Чтобы развивать внутренний туризм государству нужно привлечь в союзники турагентства, уверены эксперты туристической сессии, состоявшейся сегодня на ПМЭФ. Так, Любовь Воронина (Слетать.ру) отметила, что сейчас агенты вообще не рассматриваются государством как полноправные участники рынка и зачастую даже не упоминаются в документах и госпрограммах. «Нужна единая среда для всех участников рынка, так как сейчас мы работаем в разных векторах». Пример – кешбэк. Прямого подключения к этой программе для турагентов не предусмотрено. По закону ничто не мешает им продавать размещение в отелях по России с кешбэком или без, но многие из них не работают с агентствами, либо переманивают клиентов скидками.