Найти в Дзене
3526 подписчиков

С утра сделали важные дела: разобрались с документами на прошлую квартиру, нашли ближайший к дому пляж.


Пляж разочаровал 😒 Когда занималась квартирным вопросом, мне пообещали, что до моря 800 метров. Не обманули, но это был плохой маркетинг.

Сейчас объясню:

До моря действительно около 800 метров, но дорога туда петляет через пустырь и болото канализационного слива 🤢 А в итоге приводит к обрыву.

Спуски с обрыва есть. Довольно опасные. Но хуже всего, что прибрежной полосы (пляж) около 2 — 3 метров. Там грязно, кругом мусор и водоросли — абсолютно дикая и неблагоустроенная зона. Подозреваю, что спуск в море тоже резкий, с ребёнком неудобно. Да и в воде полно водорослей…

Короче, нам этот пляж не подходит. Будем искать другой. Говорят, полчаса пешком и можно дойти до хорошего места.

В маркетинге такая ситуация называется неоправданными ожиданиями: когда что получаешь не соответствует тому, что представлял. Это ВСЕГДА оставляет неприятный осадок.

Например, на мой блог подписываются, чтобы получить знания по Дзену, а получают мамский контент 😅 (Уж простите, пока так, но я стараюсь встроить пользу и в него).

Больше всего неоправданных ожиданий вызывают интернет-магазины: на фото одно, а доставляют совсем другое. Помните эти мемы про АлиЭкспресс «ожидание/реальность»?

Но вернёмся к блогам: не повторяйте моих ошибок, делайте так, чтобы человек получал чуть больше, чем ждёт исходя из описания 😉

И поделитесь, какие неоправданные ожидания встречались в вашей жизни?
1 минута