6 подписчиков
У Райгаза ошибка в данных, а виноват потребитель. И никто ничего сделать не может
Такие истории в Потребителе - классика абсурда.
Человеку отключили газ.
Позвонил. Ему говорят, что отключили за долги. Поехал в Мирабадский райгаз.
Проверили, оказалось что ошибка в базе данных: человеку приписали номер чужого счётчика.
- Ничё, - говорит райгаз,- к вам приедут наши люди, заменят счетчик и включат вам газ обратно. Люди приехали. Сказали что не их вина. И уехали.
А человек так и сидит без газа из-за чужих долгов и чужой ошибки. А реальный должник радостно потребляет газ бесплатно. А райгазу в принципе пофиг, кто ему платит.
Чего проще: составить акт, заменить в базе номер счетчика, включить газ невиновному, и требовать долг с того кто задолжал?
Но никаких телодвижений. Пока за такие вещи не введут систему штрафов для коммунальщиков, ничего не изменится.
Источник: Лилия Николенко для @potrebitel_uz
Около минуты
14 июня 2022