• Способ утихомирить собеседника

Во время скандала оскорблять противника в ответ — это худшее решение, которое только можно придумать. Так вы лишь спровоцируете ещё большую агрессию.

Просто скажите: «Мне больше нравится, когда ты разговариваешь вежливо. У тебя это хорошо получается». В ту же секунду человек усмирится.

Около минуты