8 подписчиков
Маразм по банковски!!
А вы пробовали получить справку в банке на свое имя о средствах, которые перечислили на расчетный счет другого банка?
.... Я попробовала!
31 мая 2022 г. я обратилась в офис Сбербанка (г.Красноярск, ул. Щорса, 15) с просьбой выдать справку, о переводе моих денежных средств на счет другого банка, где были бы написаны мои полные данные, а не просто: Оксана Алексеевна Л.
Мое обращение было принято 31/05-2022 года, срок рассмотрения моего обращения был обозначен до 04/06-2022.
И мое "ожидание оправдалось" - мне пришло сообщение о том, что мое обращение от 31/05-2022 требует дополнительного времени и ответ придет до 09/06-2022г.
Маразм - "Я НЕ ИМЕЮ ПРАВА, ОКАЗЫВАЕТСЯ, ПОЛУЧИТЬ ПРОСТОЙ ДОКУМЕНТ О ТОМ, ЧТО Я ПЕРЕВЕЛА СВОИ ЖЕ СРЕДСТВА. СПРАВКА ИЗ ОНЛАЙН-БАНКА НЕ ИДЕТ, ТАМ НЕ ПОЛНЫЕ МОИ ФАМИЛИЯ, ИМЯ И ОТЧЕСТВО".
Сегодня уже на исходе 18 июня 2022 года, а воз и ныне там, справки нет на мое обращение. И я не могу вернуть свои деньги с другого банка, так нет подтверждающего документа, что это я действительно перевела данные деньги.
Может кто-то сталкивался с таким вопиющем безобразием от , якобы ведущего банка в России?
Около минуты
18 июня 2022