20 подписчиков
На ЦИПР-2022 Дмитрий Одинцов рассказал о том, как нагрузка, вызванная пандемией, помогла компании подготовиться к текущему спросу, связанному с импортозамещением в ИТ-сфере, а также о росте экспорта из-за недоверия заказчиков за рубежом к другим поставщикам.
«К текущей ситуации в отрасли мы были готовы: нас научила пандемия. Тогда же в течение нескольких дней мы расширили службу поддержки в 4 раза. Дело в том, что основная проблема импортозамещения — это страх перехода на новую, неизвестную систему. С людьми нужно работать, да и, на самом деле, мы сейчас работаем больше с клиентами, чем с софтом: у нас есть свои программы обучения, академия, сертификаты.
К тому же, недостаточно только поставить продукт заказчику, надо подготовить его к интеграции, учесть все нюансы, существующие в организации. То есть сейчас много сил брошено на получение совместимости с внутренними корпоративными системами, а не на развитие самого продукта. Для этого также требуется обучать людей».
Наш эксперт также назвал один из главных залогов успешного развития отечественного софта — это сотрудничество компаний из разных отраслей при разработке и тестировании продуктов. В перспективе такое сотрудничество поможет справиться с основными тревогами, связанными с переходом на отечественный софт, убедит пользователей в стабильности российского ПО и откроет новые перспективы для сотрудничества.
#TrueConf #ЦИПР2022 #cipr2022 #ЦИПР
1 минута
3 июня 2022