6 подписчиков
#Wildberries ввёл новую систему ранжирования пользователей, чтобы брать деньги за возврат
Forbes ознакомился с памяткой для сотрудников службы поддержки маркетплейса. Если раньше 100₽ за возврат платили пользователи, которые оплачивают меньше 20% заказов и у которых сумма выкупа меньше 10000₽, то сейчас ситуация изменилась.
Теперь если у вас процент оплаты меньше 50%, а сумма выкупа менее 40000₽, то вы будете платить 100₽ за возврат каждого товара из заказа.
Самое интересное, что данные берутся не за всё время покупок на Wildberries, а только за последний год. Заранее покупатель не может знать о том, что у него будет платный возврат в следующий раз.
#новости
Около минуты
1 июня 2022