174,4 тыс подписчиков
Новый способ обмана продавцами арматуры.
Несколько лет приобретал арматуру в одной компании. Хорошие цены, есть недорогая доставка. В этот раз приобрел вместе с арматурой еще и арматурную сетку для стяжки теплого пола и фиксации трубы теплого пола.
Сетка диаметром 4 мм (ячейка 150х150 мм и размером 1х3 м) - 220 руб./шт. В другом месте цена 340 руб. В этот раз сделали даже скидку на доставку 500 руб. (2500 руб.).
Доставили, быстро разгрузил арматуру, скинул сетку. Но когда начал ее укладывать, обнаружил, что это сетка не 4 мм. Это была тройка.
Связался с менеджером компании, обрисовал свою ситуацию. Тот взял паузу на выяснение вопроса, перезвонил. И знаете, что он ответил? Это такое ТУ на проволоку для сетки. Есть допуски и погрешности. Типа четверка может быть в диаметре 3,2 мм.
Сначала пытался культурно вопросами навести его на мысль, что тогда четверка получается - это пятерка. На неудобные вопросы лучше, чем: "ни у кого нареканий из покупателей не было" - он ответа не нашел. Предложил забрать сетку, раз она не устроила. Высказал все, что я о нем и о этой компании думаю и пожелал "удачи". Клиента потеряли, а много с этого они заработали?
Для меня диаметр не критичен, но сам факт. Мои советы: всегда забирайте продукцию самостоятельно, пересчитывайте каждый прут и штуку, проверяйте диаметр. Берите полный комплект документов от продавца: чек, чек с терминала (если по карте), накладную с печатью и подписью.
Компания МеталлТорг, Красноярск. Обходит её стороной.
1 минута
31 мая 2022
7669 читали