3 подписчика
ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ НЕДОСТАТКОВ В ТОВАРЕ 🗝
Почти каждый человек сталкивался с покупкой некачественного товара. Но не каждый знает, как отстоять свои права и получить товар надлежащего качества. Сейчас мы расскажем Вам как справиться с данной проблемой:
Если в купленном товаре вы обнаружили брак или иной недостаток, то согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» можете по своему выбору предъявить продавцу одно из требований:
· заменить купленный товар на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);
· заменить таким же товаром только другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
· соразмерно уменьшить покупную цену. Это требование имеет смысл предъявлять, если обнаруженные недостатки не особо влияют на использование товара (например, царапины);
· незамедлительно безвозмездно устранить недостатки товара (другими словами, отремонтировать товар) или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
· вернуть уплаченную за товар сумму.
🗝Помимо перечисленного, вы вправе дополнительно требовать:
· полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
⚠️Судебная защита нарушенных прав потребителя
В случае, если продавец откажется добровольно удовлетворить заявленные вами требования вы вправе обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
Именно с защитой нарушенных прав наша компания Вам поможет ❤️
1 минута
6 июня 2022