303 подписчика
Яндекс.Маркет изменил подход к расчету индекса качества. Изменение уже коснулось части магазинов, а до конца мая будет распространено на всех партнеров.
Нововведение актуально для селлеров, работающих по моделям FBS, экспресс-доставка по FBS и DBS. Рассчитывать индекс качества для них теперь будет не за 30 дней, а всего за 7 суток. Если заказов за 7 дней будет меньше 50, то индекс рассчитают на основе именно последних 50 заказов. Важно и другое - новые заказы будет влиять на индекс сильнее, а старые ошибки будут учитываться в меньшей степени.
Известно также, что при проблемах с качеством лимит заказов будет рассчитываться для магазинов как среднее количество заказов за последние 30 дней. При этом если в этот период попадут дни в которые продавец не получал заказы, они просто не будут учитываться в расчете.
Около минуты
18 мая 2022