5 подписчиков
Все указания только письмом!!!
Люди_Очень_Любят_Говорить.
По специфике свой работы, я часто сталкиваюсь с устными комментариями заказчика, руководителя, работника из смежного отдела. Как показывает практика, очень трудно заставить людей моего возраста и старше (30+) писать письма. Это выглядит как детская травма: "мы в детстве писали письма, а потом появились телефоны, и писать мы больше не будем никогда!". Я сейчас не буду упоминать аудио сообщения...
Устная передача комментария, указания, просьбы и прочих слов, которые требуют выполнение каких-либо действий ведёт к не верному выполнению этих действий в 50% случаях. Чистое везение.
Если вы хотите, чтобы то, что вы хотите было выполнено так, как вы хотите, вам требуется сесть, успокоиться, и написать всё это в одно (ОДНО это очень важно!!!) сообщение, письмо, директиву, как хотите называйте. Только так, вы сможете получить результат максимально приближенный к вашим желаниям.
Почему люди не понимают голосом? Потому что общение, очень сложный процесс. Для начала в нём должны участвовать двое. говорящий, и слушающий. Оба должны быть заинтересованы именно в голосовом разговоре. Говорящий должен исключить из своей речи всё, что не имеет отношение к сути вещей, исключить из своей речи все лирические отступления. Речь говорящего должна быть чёткая и понятная. В речи должно отсутствовать личное отношение к слушающему.
Послесловие: мозгу проще излагать словесным поносом, чем сформулировать чёткое задание, следите за гигиеной рта
1 минута
26 мая 2022