15 подписчиков
ОБМЕН С ПРЕВЫШЕНИЕМ
Каждый раз я слышу от своих клиентов, что даю больше, чем они ожидают.
⠀
Все очень просто! Я люблю делать все качественно.
Именно по этому я топлю за обмен с превышением!
Приведу пример 👉 Вы отдали свой автомобиль на ремонт в автосервис. Проходят оговоренные сроки по ремонту, вы приезжаете забрать автомобиль, садитесь в в него, а на пассажирском сидении лежит роза и конверт с сертификатом, который даёт право на 30% скидку на любую из услуг сервиса.
Ну согласитесь, что:
✔️ во-первых это неожиданно
✔️ во-вторых очень приятно получать такой сервис
⠀
Что мне помогает из раза в раз улучшать любой свой продукт:
☑️ изучение и анализ каждого обучения, которое прохожу на предмет «понятности, структурности, применима ли на практике инфа, визуал, формат подачи инфы» и так далее
☑️слушаю и слышу своего клиента, задаю много, разных вопросов, которые помогают усилить мой продукт и, тем самым, дать лучший результат для клиента
☑️слежу за тенденциями, за аудиторией - что заходит, что нет.
⠀
Анализировать - это то, что я делаю на постоянной основе и это то, что помогает мне расти в профессиональном плане 💯
⠀
Что на ваш взгляд должно быть в продукте, чтобы создавался вау-эффект?
Что вообще может произвести на вас вау-эффект?
#обомне
1 минута
26 мая 2022