1 подписчик
Первый контакт с клиентом✌️
Первый контакт - бриф📃 - краткое изложение, резюме. Раньше я отправляла ссылку заказчику с 20-30❓ вопросами и потом уже называла стоимость и сроки. Это все сейчас для меня очень поверхностно.
Теперь я не отправляю бриф, а провожу интервью😉, так как при первом контакте очень важно живое общение, в отличие от сухого текста и ссылок. И к тому же бриф однотипный, а заказчики разные и как по мне, больше ⏳ времени уйдет на корректировку вопросов под каждого клиента, лучше это время потратить на анализ ниши и все интересующие вопросы задать сразу лично.
Но шаблон брифа у меня есть, т.к. некоторым заказчикам проще самостоятельно заполнить анкету, а все интересующие вопросы уточнить в переписке.
Чтоб назвать стоимость💸 и сроки🗓️, мне нужно оценить объем будущего проекта: сколько примерно будет страниц, какого объема эта страница будет, если готовый контент для сайта и прочее.
Если заказчику трудно назвать объем и структуру проекта, я предлагаю её сама. Если проект сложный и для моего понимания структуры, мне нужно проанализировать большое количество информации, то я предлагаю условный объем будущего проекта: что-то вроде «главная страница до 10 экранов + 7-10 внутренних страниц, также до 10 экранов».😊
Такой подход для меня оптимальный👌, т.к. клиента в первую очередь интересует стоимость и сроки. Если я с подобной нишей не работала, мне сложно сразу сказать - как я вижу будущий проект, без анализа бизнеса.
Продолжение в карусели👉
1 минута
10 мая 2022