185 подписчиков
Советы юриста
Уже третий день ко мне дозванивается «банк ВТБ24». Почему в кавычках? – Потому что это не банк, а мошенники.
Рассказываю: звонит робот и говорит, что с моего номера телефона поступила заявка на смену номера телефона для управления личным кабинетом. Естественно, я никаких заявок не отправляла, а ВТБ не звонит с каких-то левых номеров. Об этом говорят везде и всюду, но все равно народ ведется и начинает переживать за карты, счета, деньги, доступы к счету и т.д.
Надеюсь, говорить о том, что нельзя сообщать никакие данные, особенно CVV код, не надо. ☺️
Хочу обратить отдельное внимание на другой момент.
Когда звонят мошенники, нельзя говорить такие слова, как «Да», «Согласен», «Подтверждаю», «Хорошо». Иногда потом эти слова используют в качестве подтверждающих для оформления кредита и т.п. действий.
Когда я сейчас все же пообщалась со звонившими (а звонили мне постоянно и уже достали), мне был задан вопрос: «Вы подтверждаете?». То есть они пытаются задавать подобные вопросы, которые по контексту можно расценить по-разному.
Лучше вообще не общаться, если не уверены в своих ответах!
И в итоге, в конце разговора, становится явно понятно, что это не банк! Человек, который со мной общался, психанул, нагрубил и бросил трубку. Менеджеры банка такого не сделают. Случай у меня уже не первый. Я обычно им в ответ предлагаю юридические услуги, они теряются. 😆
1 минута
5 мая 2022