Я поддерживаю идею о том, что любой человек, выступая на аудиторию, пусть даже в своём открытом микроблоге, осознаёт или не осознаёт свои личные психологические проблемы из прошлого. Это очень важно, чтобы вызывать у аудитории лояльность. И вообще, профессионализм это про осознанные действия.