Найти тему
16 подписчиков

Что такое телефонный этикет


Телефонный этикет — это правила общения по телефону, которые оставляют хорошее впечатление у других о собеседнике. Это включает в себя то, как вы приветствуете звонившего, ваш тон голоса, выбор слов, навыки слушания и умение правильно завершить звонок.

А теперь посмотрим, что должны знать дети и взрослые о правилах телефонного этикета и безопасности для детей.
Около минуты