24 подписчика
Невнимательность при составлении договора - ведет к потере денег…
Причем это правило работает для обеих сторон договора.
К нам за помощью обратилась клиентка которая заключила договор с неким ИП на оказание услуг по сопровождению банкротства.
По условиям договора исполнитель приступает к оказанию услуг, предусмотренных Договором, с момента его заключения.
Однако к выполнению своих обязательств ИП не спешил приступать, подразумевая, что клиент предоставила ему не весь пакет документов.
В договоре же был указан конкретный момент, когда ИП должен приступить к оказанию услуг.
Наша клиентка оплатила услуги по договору в размере 37 900, а когда обратилась к ИП узнать, как обстоят ее дела, выяснилось, что в течение 4 месяцев так ничего сделано и не было.
При этом в добровольном порядке возвращать деньги клиенту ИП отказался.
В данном случае действуют нормы Закона о защите прав потребителя, поэтому уже в судебном порядке клиентке вернули не только денежные средства, оплаченные по договору, но и неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы, что составило больше 100 тыс. рублей.
Около минуты
14 мая 2022