В ХХ веке города по всему миру столкнулись с большими проблемами. Научно-техническая революция, развитие экономики, появление новых производств и повышение уровня жизни привели к тому, что города перестали быть комфортным местом для жизни. Они непомерно росли, а инфраструктура не поспевала за увеличением площади. Жители, уставая ждать переполненные автобусы, пересаживались на автомобили, создавая огромные пробки. Машины и предприятия загрязняли воздух, ухудшая экологическую обстановку. Городские власти не могли решить всю свалившуюся на них купу проблем. Поиск выхода из ситуации привел к концепции «умного города» — места, где симбиоз информационных технологий, активности жителей и гибкости управленцев позволяет эффективно решать проблемы.