«Мне не страшно заболеть во время шквала заказов: я со всеми могу договориться об отсрочке. Никто из клиентов не хочет, чтобы с ними работал больной и обессилевший эксперт. Мы общаемся неформально и довольно душевно, поэтому мои клиенты готовы подождать пару дней, а то и неделю, пока я набираюсь сил или терплю иные трудности»