Хотелось бы представить вашему вниманию, две очень интересные и познавательные книги о речевом общении. Книги достойны прочтения, в них излагается суть общения между людьми, фразы и приёмы которые вам пригодятся, чтобы закрыть неловкие паузы при общении.