Законно допустимая периодичность звонков от коллекторов регулируется ч. 3 ст. 7 ФЗ № 230 "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Рассмотрим, что нам говорит данное положение:
По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в будни с 22 до 8 часов; выходные с 20 до 9 часов;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
Вы должны знать, что если звонки поступают от назойливого кредитора чаще, чем указанно по данному закону, то Вы имеете право, воспользовавшись детализацией телефонных звонков (Запрашивается у оператора) подать в суд заявление о взыскании компенсации за моральный вред, нанесенный этими звонками.
Подчеркну, что рассмотренный закон также включает и другие требования к звонкам от коллекторов.
Около минуты
25 апреля 2022