12 подписчиков
Внешность обманчива
На предыдущей работе я столкнулась с недовольством клиента, моим внешним видом: «Нам нужен матерый юрист, а не неопытная девочка» - услышала я после консультации.
От таких слов становится грустно. Люди до сих пор судят о вкусе шоколада по обёртке, а не по качеству работы.
Клиент судил по возрасту о моем опыте. Человек уверен, что я не могу выиграть его дело, а вот юрист постарше и в костюме выиграет, потому что такого юриста послушает судья.
Я не разубеждала клиента и не рассказывала о опыте и компетенции. В голове клиента проблему решал только образ матерого юриста: представительного мужчины в годах, седого, в костюме, с портфелем.
К чему собственно об этом говорю: не ведитесь на внешность. Ведь представительный дядечка в костюме может даже не знать, что значит матерый.
Около минуты
25 апреля 2022