19,5 тыс подписчиков
Почему туроператоры просят доплату за полностью или частично оплаченные туры?
***В текущей ситуации доплата необходима из-за изменившихся условий перевозки. Бюджетные рейсы российских чартерных авиакомпаний вынужденно пришлось заменить на регулярные рейсы, в том числе зарубежных авиакомпаний. Из-за этого авиаперевозка стала стоить существенно больше. Плюсом увеличились протяженность маршрутов и время перелетов, например, сейчас время полета в Анталью из Москвы увеличилось в среднем на 1,5 часа – это тоже влияет на стоимость.
Правомочны ли туроператоры выставлять доплаты за полностью или частично оплаченные туры?
***Да. В существенно изменившихся обстоятельствах, в соответствии со ст. 451 ГК РФ, туроператор может предложить реализовать тур с доплатой. К существенному изменению обстоятельств, в том числе, относится и непредвиденный рост транспортных тарифов (ст. 10 ФЗ от 24.11.1996. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
Вопрос: А если турист не готов вносить доплату за тур?
***Если предложения туроператора по доплате за авиаперевозку не устраивают, то турист вправе потребовать расторжения договора с туроператором (аннулировать тур по своей воле). В этом случае турист возмещает туроператору фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК РФ).
ПРивела для Вас слова зарины Догузовой, главы Ростуризма.
1 минута
20 апреля 2022
1379 читали