15 подписчиков
“Дорого”
Самое распространенное возражение от клиента которое получаю я, и все мастера рукоделия.
Особенно сложно когда получаешь такие ответы в самом начале пути. Становится страшно, и не знаешь как правильно ответить клиенту. Сразу начинаешь думать - надо срочно снижать цену или сделать акцию. Итог потеря клиента или продажа по самой низкой цене…
Почему? Потому что в начале пути все мастера бояться, не знают как донести ценность своего продукта.
И тут есть несколько вариантов как можно решить этот вопрос:
🌿Отпустить клиента;
🌿Предложить другой вариант продукта или оплату по частям, при этом изделие отправляется к клиенту только после полной оплаты
🌿или проработать это возражение, расскажите:
- о том что, входит в вашу стоимость: материалы, упаковка, доставка, ваша работа и о том что клиент получит в итоге;
- что вы используете самые качественные и проверенные материалы;
- и вы работаете по индивидуальному заказу, поэтому такого изделия точно ни у кого не будет.
Еще ни один клиент не ушел от меня, даже после увеличения цены, а все потому что они знают за что платят.
Около минуты
8 апреля 2022