12,8 тыс подписчиков
В красноярских супермаркетах перестанут выдавать бумажные чеки. Это сократит затраты на чековую ленту и положительно повлияет на экологию, считают ритейлеры.
В пресс-службе «Красного Яра» ТВК рассказали, что сначала нововведение протестировали в Сосновоборске – там люди позитивно отреагировали на изменения. Переход на электронные чеки во всей начался 12 апреля. Теперь жители не получают бумажные чеки, но по просьбе покупателя продавцы могут сделать исключение.
«Есть и категория людей, которая просит напечатать чек. Как правило, это люди серебряного возраста, которые пользуются пластиковой картой "Премия", и они не привыкли к подобным нововведениям. Есть соцработники, которые ухаживают за лежачими больными – им необходим бумажный чек для отчета. Мы печатаем чек, если покупателю он необходим», – добавили в «Красном Яре».
В сети предупреждают, что в процессе могут быть операционные шероховатости. Бывает, что кассиры некорректно воспринимают задачу и отказывают покупателю. В таком случае жителям советуют сообщать о нарушении во все каналы обратной связи.
Переходят на электронные чеки и в «Командоре». Пока их получают покупатели, которые зарегистрировали электронную почту в программе лояльности «Копилка» или при регистрации указали свой номер телефона.
В «Командоре добавили, что бумажный чек всегда можно попросить у кассира до момента расчета. Отключить получение электронного чека можно в мобильном приложении или в личном кабинете.
Подробнее: tvk6.ru/...218
1 минута
20 апреля 2022