10 подписчиков
#ПодробноПроMaxoptra
Всем привет! На связи Maxoptra.
По опыту наших клиентов, одной из самых утомительных задач в логистике, является задача оповещения клиентов о доставке. Maxoptra решает данную проблему, предоставляя вам возможность отправлять клиентам персонализированные сообщения с исчерпывающей информацией о доставке в соответствии с теми сценариями, которые желаете настроить ЛИЧНО ВЫ.
Если вы хотите позаботиться о своем клиенте и напомнить ему о доставке за несколько дней или же даже часов, то сделать это с Maxoptra совсем не проблема.
Другие возможные сценарии оповещений:
✅Плановое время доставки (отправляется, когда заказ запланирован в рейс)
✅Начато выполнение заказа (отправляется, когда курьер начал выполнение заказа. Может содержать ссылку на виджет для отслеживания доставки)
✅За N-минут до доставки (информирование, исходя из расчетного времени прибытия)
✅Заказ доставлен (отправляется, когда заказ доставлен, может содержать ссылку на виджет для оценки качества доставки)
✅Заказ не выполнен (отправляется в момент отказа клиентом или по причине отсутствия получателя)
✅За несколько дней до доставки (в случае если выполнение заказа запланировано на ближайшие 7 дней)
Подробнее по ссылке: https://maxoptra.ru/kommunikacia-s-klientami
#Maxoptra #Логистика #Доставка
1 минута
4 апреля 2022