54 подписчика
Друзья, новости про застрявшие посылки от YOOX и The Outnet.
ВСЕ ПОСЫЛКИ ОТОЗВАЛИ обратно. В том числе и те, у которых был статус ЭКСПОРТ. Склад обрабатывает посылки и постепенно в личном кабинете отображаются возвраты.
Начали проходить ИМПОРТ посылки с YOOX и TheOutnet, ЭКСПОРТом ДО 12 февраля. Моя один одна еще в воздухе.
Некоторые покупатели из Москвы посылки уже получили, которые трекнулись в России вчера.
Если на вашу посылку не оформлен возврат в личном кабинете, то скорей всего вы ее получите
Что с деньгами?
1. Кто оплачивал PayPal,
тот получает возврат на счет PayPal. Со счета PayPal деньги можно вывести на счет в российском банке. Если у вас все счета автоматически открепились, то нужно позвонить и с оператором добавить счет в несанкционном банке без подтверждения и вывести деньги.
Также, можно открыть спор в PayPal для более быстрого получения денег
2. Кто оплачивал банковской картой
Возвраты на карту не зачисляются из-за приостановки деятельности платежных систем. Поэтому, магазин вам зачислит данную сумму на store credit. Увидеть зачисли или нет можно в личной кабинете в соответствующей вкладке.
Кредит можно потратить на других версиях сайта, он будет переконвертирован в валюту соответствующей страны. Курс не очень приятный. Я бы советовала немного подождать.
Много у вас посылок зависло? Какие подвижки? Вернули деньги?
1 минута
29 марта 2022