1 подписчик
Сервис в работе технического специалиста
Все мы слышали о предоставлении сервиса в ресторанах, в салонах красоты, в отелях и тд. Считаю, что это сервис должен быть абсолютно в любой сфере, в том числе и в моей работе. Итак, что вы получите в работе со мной:
1. Перед началом работы, в случае необходимости, я предлагаю созвониться клиенту, чтобы обсудить детали сотрудничества. Мессенджеры – это конечно очень удобно, но личная коммуникация всегда приводит к большему результату
2. Для удобства (и моего и клиента) для утверждения сотрудничества я всегда готовлю файл с описанием сотрудничества, в котором описаны: дедлайны; что войдет в работу; подробное описание стоимости работы и что понадобится для реализации поставленных задач
3. Заключение договора. Для сотрудничества я предоставляю договор, подготовленный совместно с юристом. При желании мы можем воспользоваться вашим договором
4. Предоставление брифов, инструкций, шаблонов рассылок
5. На момент сотрудничества я всегда контролирую баланс сервисов и напоминаю о предстоящем платеже
6. Полная консультация по предстоящей работе. Если клиент в дальнейшем планирует пользоваться обучающей платформой самостоятельно – я предоставляю ему подробную инструкцию по тому, как он сможет решить ту или иную задачу. Если мы готовим с клиентом вебинар – я всегда предупреждаю о возможных зависаниях трансляции, задержке и о том, как будет проходить вебинар по технической части, чтобы клиент был готов к любому исходу
1 минута
29 марта 2022