Найти тему
469 подписчиков

Александр Бурков потребовал оперативно реагировать на обращения омичей


На сегодняшнем аппаратном совещании Губернатор обратил особое внимание министров и представителей администрации Омска на обратную связь с жителями и поручил оперативно реагировать на обращения и жалобы жителей.

Чаще всего омичи именно в социальных сетях выражают свою обеспокоенность теми или иными проблемами. Наибольшее количество обращений касается содержания и ремонта автомобильных дорог, работы общественного транспорта и благоустройства, а также проблем в жилищно-коммунальной сфере.

«Что за ситуация с низким температурным режимом в квартирах по улицам Пархоменко, Петра Осьминина, Пономаренко? Почему Госжилинспекция пускает людей по кругу? — обратился к отраслевым ведомствам Губернатор. — Прошу Минэнерго представить мне полную картину по данной ситуации. Люди звонят в ГЖИ, а им говорят: сначала обратитесь в диспетчерскую службу, если там вам не помогут, тогда - нам заявление. Но если люди звонят в Госжилинспекцию, они обязаны оперативно реагировать. Тем более вопрос касается температурного режима в квартирах. А не так, чтоб запускать людей по большому кругу. Приглашайте руководство инспекции и разбирайтесь, что происходит».

Глава региона подчеркнул, что с людьми важно проводить разъяснительную работу и незамедлительно реагировать на их запросы.
1 минута