1 подписчик
#CJM
Пример одного из реализованных CJM
Это пример CJM для рекламного агентства образца 2018 года.
В принципе, это неплохой пример, но я бы не на назвал его практичным. Скорее это хорошая база для последующего CJM.
Плюсы:
-Несколько уровней проработки
-Отражено поведение потенциального клиента
-Хорошо зайдет на планерке или стратсессии
Минусы:
-Гипотез фактически нет, просто идеи
-Нет руководства/плана для внедрения
-Изложенные идеи не имеют оценки внедрения
-Нет точной взаимосвязи между действием клиента, точкой и гипотезой
Ссылка на пример:
Около минуты
7 апреля 2022