5 подписчиков
Наш опыт: случай с возвратом страховки в связи с досрочным погашением кредита. Как банк и страховщики не просто вернули деньги, но еще компенсировали моральный вред и не только.
А вот и сама история.
К нам обратился клиент, который в 2020 году взял кредит в банке на 5 лет на сумму 2 млн руб.
При этом банк навязал ему страхование жизни на 180 000 руб, якобы что без нее сумму кредита не одобрят.
Примерно через год Клиент полностью досрочно погасил кредит и обратился с заявлением в Банк и Страховую компанию о возврате неиспользованной суммы страховки. Но и те, и другие отказали в выплате. Сослались на то, что данная страховка была оформлена добровольно и никак не связана с кредитом.
К сожалению, попытки решить вопрос без суда не принесли результат.
Тогда Страховые спасатели обратились к Финансовому уполномоченному, а затем в Суд (таков досудебный порядок подобных споров).
В итоге, с нашей помощью справедливость восторжествовала. Клиенту компенсировали не только неиспользованную. страховую премию, но и моральный вред, расходы на услуги представителя, а также выплачены штрафные санкции в рамках ФЗ «О защите прав потребителей».
Так что, друзья, безвыходных ситуаций нет. Не верьте Банкам и Страховым компаниям «на слово», что вам ничего не положено.
Отстаивайте свои права в досудебном или судебном порядке, а Страховые Спасатели и в том, и другом случае вам в помощь.
1 минута
7 апреля 2022