130 подписчиков
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ТОВАР В ЧЕКЕ НЕ ПО ЦЕННИКУ
По закону продавцы обязаны вывесить ценники на все свои товары: на каждом ценники должна быть информация о названии товара и его цене. Так какой алгоритм будет правильным при отличии цены в чеке и ценнике?
1. Зафиксировать информацию о цене на ценнике (сфотографировать, пригласить продавца и свидетеля к ценнику);
2. Попросить кассира пригласить администратора и устно объяснить ситуацию;
3. При отказе в требованиях необходимо предоставить письменную претензию;
4. При отказе продавца в удовлетворении письменной претензии необходимо обратиться в суд с требованиями о взыскании неосновательного обогащения в виде разницы в цене товара между чеком и ценником, о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы.
Даже если Вы уже расплатились за товар и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить Вам разницу в цене между чеком и ценником.
Около минуты
23 марта 2022