26 подписчиков
Как вы умеете слушать? Пройдите тест и выявите свои ошибки в слушание.
Если много разных способов, как слушать своего собеседника. Недавно изучил один из способов – Эмпатическое слушание. Так же существует активное, пассивное, реактивное и так далее.
При эмпатическом слушание человек, который слушает своего собеседника, концентрируется на эмоциях, а не на контексте и теме диалога.
Слушателю нужно распознать эмоции, которые испытывает говорящий.
Например, вашего друга уволили с работы, что вы ему скажите? Думаю, вы начнёте ему говорить фразы на подобии "Не переживай!" и так далее. Нужно определить какую эмоцию испытывает этот друг. Спросите у него "Я правильно понимаю, что ты расстроен этим увольнением?" Так вы расположите человека к себе. Лучше будет, если вы перейдете на сторону своего друга и войдёте в его положение. Например "Я считаю, что та компания поступила не правильно, ПОТОМУ ЧТО она потеряла такого сотрудника, как ты!"
Около минуты
22 марта 2022