36,8 тыс подписчиков
Wildberries начал внутреннее расследование сбоя в работе сайта и приложений. На данный момент почти все ошибки в работе сервиса устранены.
Компания запустила внутреннее расследование инцидента, из-за которого 14 марта пользователи столкнулись с проблемой в работе мобильного приложения и сайта. Результаты передадут в правоохранительные органы.
В то же время в Wildberries подчеркнули, что сообщения об уничтожении IT-инфраструктуры и потере бэкенда в компании являются "домыслами диванных аналитиков". IT-инфраструктура не пострадала, у компании есть необходимые данные для восстановления работоспособности, персональные и финансовые данные пользователей защищены.
Также Wildberries сообщил, что срок возврата товаров надлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу был продлен, срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов увеличен автоматически.
Пункты выдачи заказов продолжают работать в стандартном режиме.
Фото с сайта компании
Около минуты
16 марта 2022
748 читали