17 подписчиков
Сегодня – День защиты прав потребителей!
В Калязинском районе работа по защите прав потребителей осуществляется на базе комитета по экономике и прогнозированию. За прошлый год в комитет поступило более 40 обращений граждан относительно нарушения их потребительских прав. В основном это обращения на ненадлежащее качество товаров и оказываемых услуг.
Наибольшее количество жалоб поступило к качеству смартфонов, телевизоров. Обращались потребители и с претензиями на некачественно оказанные услуги кабельного телевидения, нарушение сроков доставки мебели, о правах потребителей при нарушении условий договора проката, некачественно оказываемых услуг телефонной связи, утере вещи, сданной в ремонт.
Подано 1 исковое заявление мировому судье Калязинского участка о расторжении договора купли-продажи некачественного товара, возврате денежной суммы. Было направлено 8 претензий индивидуальным предпринимателям об устранении нарушения законодательства о защите прав потребителей. Потребителям возмещено более 95 тысяч рублей материального ущерба.
В числе основных причин, вызывающих обращения граждан, остаётся продажа товаров с недостатками, предоставление услуг ненадлежащего качества, а также не представление хозяйствующими субъектами информации о товарах, их изготовителях, продавцах.
Поздравляем всех потребителей с 30-летним юбилеем становления законодательства о защите прав потребителей, ставшего неотъемлемой частью российской правовой системы!
1 минута
15 марта 2022