29 подписчиков
5 причин почему не случается контракт в коучинге
Вы точно почувствуете по собственному не удовлетворению от коучинга, что контракт потерян. Клиент будет ощущаться закрытым, начнет давать поверхностные социально ожидаемые ответы. Он не будет доволен результатом, у обоих будет ощущение, что вы не можете сдвинуться с мертвой точки. И причин тому может быть несколько:
1. Игнорирование запроса клиента. Иногда коуч решает, что какая-то другая тема для клиента важнее. Или вообще не спросил у клиента о запросе на сессию. Просто поговорил с клиентом, хоть и задавал правильные коучинговые вопросы. Куда идти, когда нет цели?
2. Задавал вопросы, которые не продвигают клиента к результату, а просто из любопытства. Им могут вести собственные интересы, любопытство и его внутренние процессы. Если это возникло, то прежде задайте вопрос себе: «Для чего я хочу спросить у клиента именно это?»
3. Не сверялся с клиентом в ходе сессии «туда ли они идут». Клиент путался в мыслях, уходил далеко от темы, но коуч не увидел или проигнорировал это и не стал уточнять, что с клиентом происходит.
4. Выбрал критерии успеха сам и положился на понятливость клиента. Если коучу все понятно, то клиенту и подавно. Здесь забывается, что даже такие элементарные вещи, как «удовлетворение потребностей» каждый понимает по-своему, не говоря уже о критериях и процессе коучинга.
5. Спешка убивает контракт. Если коуч считает, что главное – это проработать запрос, то сильно рискует вообще к этому этапу не перейти.
1 минута
11 марта 2022