209,7 тыс подписчиков
Забавная история. На днях заказал доставку в Перекрестке на 5500 и в пакетах обнаружил «лишний» кусок сыра весом 720 г. Это к вопросу, что магазины постоянно обвешивают и обманывают в одну сторону. Про себя они тоже не забывают )
Что бы сделал нормальный человек в такой ситуации? Обрадовался бы щедрому бонусу. У меня же есть личные заморочки на тему воровства. Более того, этот кусок мог выпасть из другого заказа и я, фактически, умыкнул чей-то чужой сыр.
Короче, звоню в поддержку и все объясняю. Мол, доставили лишнего, проверьте не из соседнего заказа ли оно. Чужого не надо, готов оплатить. Девушка слегка удивилась и ушла выяснять. Вернулась со словами, что компания ничего не может сделать в данной ситуации и вам ПРИДЕТСЯ оставить сыр себе. Прям так и сказала — ПРИДЕТСЯ.
Очень похоже, что у них даже не предусмотрен скрипт для ситуаций, когда клиент жалуется на лишнее )
Около минуты
9 марта 2022
22 тыс читали