834 подписчика
Продолжение истории про возврат билетов театра драмы, купленных через личный кабинет на сайте.
На следующий день после спектакля я заполнила заявление о возврате, распечатала его, подписала, отсканировала и отправила на электронную почту театра вместо с чеком (он пришел на электронную почту) и бланками билетов. Через пару часов мне позвонили из театра и сказали, что я указала не тот номер карты, с которого покупала билеты, а нужен тот. Оказалось, что данные карты у них уже есть, часа через три мне на почту пришел чек о возврате, еще через два дня деньги вернулись на карту.
Если бы билеты я покупала не онлайн, то бумаги можно было бы оформить в кассе театра
Около минуты
23 февраля 2022