16,6 тыс подписчиков
Немного о целях. Нет, не жизненных и высоких, а о сермяжных организационных.
Регулярно встречаю в документах очень кривое описание целей. Например: цель внедрения системы внедрение системы. Конечно, чуток утрировал. Слов там обычно намного больше. Но суть сводится именно к этому.
А по-хорошему, в каждом подобном документе должно быть отражено два ответа на вопрос "зачем". Зачем то, что собираются внедрять с точки зрения системы более высокого порядка, и зачем сам документ.
Например, некая система может внедрять для улучшения определённых показателей: времени совершения операций, снижения количества ошибок и т.п. А документ создаётся для обеспечения единого понимания терминов, определений и методов.
Вроде это просто. Но почему-то этим простым принципом очень редко пользуются. А в результате получаются документы ради документов, отчёты ради отчётов, системы ради систем.
Около минуты
19 февраля 2022
1950 читали