151 подписчик
Хотите быть хорошим слушателем?
Вы знаете, что харизматичные люди – хорошие слушатели. Своим слушанием мы получаем право на говорение!
Но что значит быть “хорошим слушателем”?
Вот основной принцип из невербальной коммуникации:
1. Базовое невербальное поведения человека
2. Изменения базовой линии поведения
3. Изменение своего базовое поведения
Итак, по порядку:
1. Базовая линия: смотрите, как выглядит лицо, как звучит голос, как движется тело и как работает дыхание – это обложка, маска которую человек хочет вам предложить в своем спектакле общения.
Для хорошего коммуникатора – базовая линия не играет значения, он воспринимает ее как декорацию.
2. Важно! Изменение базовой линии: каждый раз, когда человек выходит за рамки своей базовой линии – это сигнал: «Сейчас слушай внимательно, то что я сейчас я говорю, важнее того что я говорил до этого!».
Например: человек активно жестикулируют и внезапно замер - это отклонение от базовой линии и это сигнал обратить на это внимание
Человек повысил/понизил голос, отклонился/придвинулся, ускорился/замедлился.
3. Ваши действия при обнаружении изменений в базовой линии: если ваш собеседник меняет свою базовую линию поведения, ваша базовая линия слушания, тоже должна измениться (не важно как!).
Большинство людей думают, что харизма - это когда «Я говорю, а другие слушают.»
Слушание - это то, как вы зарабатываете право на то, чтобы говорить.
Вывод: Научитесь замечать невербальные сигналы и реагировать на них.
Спасибо, что с нами!
1 минута
15 февраля 2022