24,3 тыс подписчиков
Жителям Краснодара рассказали, откуда в квитанциях на оплату отопления появились суммы в десятки тысяч рублей. Разъяснение АТЭК опубликовала на своём сайте 6 февраля.
Несколько дней назад жители Краснодара в своих личных кабинетах на сайте АТЭК получили счета на оплату отопления. Горожан удивили суммы – они достигали десятков тысяч рублей. Возмущённые жители стали массово жаловаться в социальных сетях, публикуя выставленные компанией суммы: у кого-то было 11 тысяч рублей, а у кого-то – почти 30 тысяч!
Накануне АТЭК опубликовала объяснение этим суммам, сославшись на технические сбои из-за работ в личных кабинетах абонентов.
«Осуществляется переход на программное обеспечение, которое позволит абонентам в будущем пользоваться сервисом онлайн-оплаты. Поэтому возможны неточности в отображении сумм для некоторых абонентов», - говорится в объявлении.
___
Около минуты
7 февраля 2022