76,6 тыс подписчиков
На одном из популярных сайтов, где скапливаются жалобы людей на жизнь, пользователь пишет душещипательную историю о том, как Сбербанк ему не давал деньги.
Суть в следующем. У человека намечалась сделка по квартире. По всей видимости, герой истории решил на первый взнос по ипотеке взять кредит. Через Сбербанк. За несколько дней подал заявку через приложение, получил одобрение (со ставкой 13,55%) и принялся ждать дня сделки. Дождался, подтвердил в приложении заявку, но деньги не пришли, потому что сработал антифрод. Проще говоря, система безопасности от мошенников. Клиенту надо было позвонить в банк, подтвердить, что он берёт кредит по доброй воле, подождать 4 часа и получить деньги. Но человек засуетился и побежал в офис. Там ему не стали подтверждать операцию. а завели новую заявку. Получили одобрение, но уже по ставке 14,45%. Но при выдаче денег опять сработал антифрод. В итоге сделка сорвалась.
Вопрос. Зачем ждать дня сделки для оформления кредита? Даже если купля-продажа сорвётся, деньги можно вернуть в банк. В течение 14 дней кредитная организация не имеет права чинить препятствия, устанавливая мораторий, комиссию и т.д. Будет переплата, но она пропорциональна дням использования.
1 минута
20 января 2022
1665 читали