1966 подписчиков
Когда хамство забивает все плюсы…
Только что выехал из отеля «Космос» в городе Белгород и решил сразу написать небольшой отзыв.
Начну с того, что отель работает с 2017 года, всего здесь 63 номера, есть ресторан, фитнесс-центр, сауна. Цена по Букингу– 2000 рублей за сутки. Из плюсов – хороший интерьер, чисто, в номерах есть все необходимое. Короче, я бы поставил отличную оценку, если бы не одно НО.
Хамство персонала! Приехал сюда с отличным настроением, в итоге - один сплошной негатив…Хотя я вообще не скандальный человек.
Всё началось с парковки. Оказывается, за парковочное место надо платить отдельно (150 рублей). Но дело даже не в этом. В очень грубой форме меня «попросили» переставить машину. В холле гостиницы слова «здравствуйте» или «добрый вечер» персоналу не знакомы. С порога сотрудники отеля опять же с присущим хамством и надменным тоном объясняют, что курить и портить имущество – нельзя. Пришлось несколько раз повторять, что не курю и не собираюсь ломать им мебель))) Ничего не объяснили, не рассказали, где-что находится. При любом ответе переходят на крик. Вечер просидел без интернета, т.к. желание еще раз общаться с ресепшеном совершенно отпало.
Не знаю, может погода была плохая, фазы Луны "не те", но персонал отеля – был ужасным. Само место мне понравилось. Но возвращаться сюда не буду!
1 минута
18 января 2022
270 читали