Использование CRM, поисковых инструментов, социальных сетей для продаж, все эти цифровые технологии ускорили трансформацию профессии современных продавцов в отделах продаж и представляют собой реальный рычаг повышения конкурентоспособности для увеличения продаж. Отныне клиент по своему усмотрению «навязывает» цифровые технологии, и компании должны постоянно изобретать новое, в том числе омниканальное, чтобы оставаться конкурентоспособными. Современный менеджер по продажам...