22,8 тыс подписчиков
Однажды я случайно попала вместе с японской делегацией в гости в молодую тур.фирму. Эта компания работала с русскими туристами и решила начать обслуживать иностранцев, в том числе японцев. Директор жаловалась на то, что японские компании не хотят с ними работать. У японцев уже есть партнёры в России, с которыми они работают десятилетиями, и уговорить поработать и с другой компанией практически невозможно.
Не помогает ничего - ни более низкие цены, ни более хороший сервис, ни даже какие-то новые туры.
Я знаю эту особенность японцев, и хотя проработала с ними 10 лет, без понятия, как это обойти. Японцы консервативны и будут держаться за старых партнёров до последнего. Это хорошо для старых партнёров, но совершенно непреодолимая стена для новых компаний.
Около минуты
13 января 2022
12,2 тыс читали