19,2 тыс подписчиков
Пост о безответственности туристических операторов. То, что туроператор одним махом может накануне поездки отменить тур, стало для меня большой неожиданностью. Вот вы строите планы, берете отпускные дни под поездку, готовитесь к путешествию и потом бац – узнаете, что ничего не будет.
Я попал именно в такую ситуацию, решив воспользоваться услугами проверенного туроператора «КарелияГид». Я уже ездил в горный парк «Рускеала» осенью 2020 года – и тогда поездка прошла без проблем: большой комфортный автобус, компетентный гид, хорошо спланированный тур.
Но то, что случилось сейчас, в конце декабря 2021 года, можно назвать форменным издевательством. Планировал съездить в Карелию, забронировал и оплатил с друзьями двухдневный тур на 29-30 декабря. Не было ни намека на проблемы. Но 28 декабря, как гром среди ясного неба, прозвучало сообщение о том, что тур не состоится. Никто даже не позвонил, прислали лишь жалкую SMS с просьбой связаться для уточнения деталей. Сразу заподозрил неладное. И худшие опасения подтвердились: на тур не набралось достаточное число людей, поэтому поездка не состоится.
Но, позвольте, я специально выделил под поездку конкретные дни, которые бы провел бы совсем иначе. Мое мнение – учитывая, что «КарелияГид» сообщила об отмене меньше чем за сутки, то компания была просто обязана отправить группу хоть за свой счет или предложить хорошую извинительную скидку (минимум 50%) на следующий подобный тур, но ничего такого и близко не произошло. Незачет, доверие подорвано.
1 минута
28 декабря 2021
3306 читали