«Были случаи, когда я не продавал очки лишь потому, что человек не хотел то, что я ему советовал, а зная, что завтра у него будет болеть голова или глаза, вредить я не хотел. Я делал много лишней работы, но не пропускать через себя проблемы других я не умел. Не могу сказать, что был хорошим продажником, но зато я перед собой честен, и за качество работы мне не стыдно»