41 подписчик
Мой неприятный опыт с банковской акцией от Сбербанка "Кешбек 20% за ПИФы Сбербанк Инвестиции". В очередной раз убеждаюсь, что банк не достоин своих первых позиций с точки зрения клиентоориентированности
Суть этой акции кратко: Покупаете паи фонда до 15 тыс. рублей (максимальная сумма акции) и вам автоматически банк начислят 20% с вашей суммы. Например, вложил я 10 тыс. рублей. * 20% = 2 тыс. рублей. В моем случае я решил воспользоваться акцией на максимум и закинул 15 тыс. рублей. (Максимальный кешбек 3 тыс. рублей). Нужно отметить, что акция действует с 2 ноября по 20 декабря (Такие даты указаны в правилах проведения). Акция имеет ограничения в 180 млн. рублей - условно призовой фонд , как он закончится кешбек перестанет быть доступным. Я осуществил покупку 6 декабря в этот же день пиа отразились в моем счете, буквально через 1 или 2 дня пришел обещанный кешбек. Перед покупкой паев я ознакомился с условиями и нигде не оговаривалось, что нельзя продать паи сразу после зачисления кешбека (я не хотел держать этот фонд у себя, а просто хотел продать с выгодой). Уже 9 декабря я подал заявку на погашение всех паев, в том числе и акционных. И что происходит далее? Мне приходит извещение, что заявка принята, ожидайте в течение 1-2 рабочих дней... Но увы... сегодня 14 декабря, а моя заявка так и не исполнена. Пишу в поддержку и чудесным образом узнаю, что паи будут зачислены уже в течение 4 рабочих дней (вместо 1-2 заявленных), но а в целом можно и все 2 недели прождать. Вот так вот.
1 минута
14 декабря 2021