3 подписчика
3 способа узнать больше о вашей ЦА
Для чего бизнесу знать свою целевую аудиторию, работают как-то люди и без этого? 🤔 Да, конечно, но, если вы хотите развиваться и обходить конкурентов, вам нужно знать КОМУ вы продаете.
Знание своей ЦА поможет:
💚 Определить проблемы клиентов и качественно их решить;
🤍 Уменьшить затраты на рекламу;
❤️ Повысить лояльность клиентов.
Но как составить портрет вашего клиента? Мы расскажем о 3 простых способах, которые не потребуют ничего, кроме вашей внимательности и желания.
📊 Проведите опрос. Спросите у клиентов, почему они покупают ваш продукт, почему выбирают вас, а не конкурентов, когда и где им было бы удобнее приобретать ваши товары или услуги.
💻 Соберите аналитику. Это можно сделать с помощью соцсетей, сайтов и других цифровых площадок. Посмотрите, кто заходит, когда, что ищут и из каких побуждений.
🎙 Проведите интервью с сотрудниками компании. Консультанты, продавцы, менеджеры и работники call-центра работают напрямую с клиентом, знают их "боли" и пожелания.
Исходя из полученных данных, измените подход к способу продажи или создайте новый продукт.
А если для этого потребуются дополнительные средства, поможет «Мани Капитал». 😊 Мы разработали программы займов под любые потребности бизнеса. Все подробности по ссылке:
#МаниКапитал #займ #бизнес #Россия #Money_Kapital #business #money #Russia
1 минута
24 февраля 2023