23 подписчика
ЗАДАЙТЕ СЕБЕ ЭТИ ВОПРОСЫ И ВАШ ЛЕНДИНГ НИКОГДА НЕ БУДЕТ ПРЕЖНИМ
Ну что, начинаем готовиться к марту? Принесла вам вопросов-ответов, про которые уже можно подумать.
- Кто ваши клиенты и зачем вы можете быть им нужны?
Обычно этот раздел на сайте называется “о компании”, но не стоит вписывать туда историю вашей компании, миссию, биографию руководства и прочие сведения, которые мало, кому интересны, кроме вас. Здесь стоило бы рассказывать о том, чем вы интересны клиентам, как подтверждена ваша экспертность на деле, почему с вами удобно работать и чем вы отличаетесь от других. Наличие ответов на эти простые вопросы расположит к вам клиента с самого начала.
- Какие их проблемы вы решаете?
Типичные проблемы клиентов, типичные запросы должны встречать их уже на главной странице. Это работает на эффект узнавания и доверия. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы в вашем приветственном тексте клиент узнал себя и свои нерешенные вопросы.
- Что ценного вы им даете?
Все ценности - будь то информация, инструменты, ощущения спокойствия или надежности, - все то, что вы даете своим клиентам, должно быть проговорено явным образом, чтобы человек понимал, зачем ему к вам обращаться.
- С помощью каких продуктов?
Вот здесь самое место разделу “наши продукты” или “наши услуги”, где все услуги не только перечислены как в меню, но и сопровождаются необходимыми пояснениями. Потому что это только вы недоумеваете, как можно не знать, что стоит за словом анализ на хорионический гонадотропин, а клиент имеет полное право быть не в курсе этих тонкостей.
- Почему именно вы?
Хвалить себя большинство из нас не умеет и не любит, да и воспринимается это в нашей культуре не всегда позитивно. Поручите это приятное дело своим клиентам. Как? Попросите их в отзывах ответить на вопрос, почему они выбрали вас и почему теперь рекомендуют другим сделать этот же выбор. Таким образом, и с конкурентными преимуществами определитесь, и сайт пополните важной деталью контента - отзывами реальных клиентов.
Обратите внимание, помимо стильного и лаконичного дизайна, вашему сайту необходимы уникальные тексты. Статьи, скопированные с других сайтов, поисковые системы не индексируют, и такой сайт никогда не будет правильно отображаться в поисковиках и работать на владельца. Более того, велик шанс быть вовсе исключенным из поисковых систем, да еще и получить судебное разбирательство с владельцами авторских прав на тексты или изображения.
Ну что, чек-лист для вашего сайта?
*Есть ли у вас на сайте информация о компании, поданная правильным образом?
*Есть ли у вас на сайте описание всех ваших продуктов?
*Вызывают ли отзывы клиентов на вашем сайте желание тех, кто на сайте впервые, обратиться к вам?
2 минуты
23 февраля 2023